Продукти й умови
За переліком різновидів споживчих кредитів кредитодавець видає мікрокредит і кредит; поділ проходить за сумою.
| Продукт | Сума | Строк | Ставка | РРПС |
|---|---|---|---|---|
| Мікрокредит | від 1 000 до 8 647 ₴ | 340–360 днів | до 1 %/день | від 1 411,91 % до 2 920,43 % |
| Кредит | від 8 648 до 25 000 ₴ | 340–360 днів | до 1 %/день | від 1 411,91 % до 2 920,43 % |
У використаних документах ставку й РРПС окремо за продуктами не знайдено: у таблиці — максимальна ставка та загальний діапазон РРПС. Значення максимальної денної ставки виведено з обмеження річної ставки в документі «Публічна інформація» та з прикладів на головній сторінці. При першому зверненні сума — до 15 000 ₴.
Максимальні умови кредитодавця: сума до 25 000 ₴, строк 340–360 днів, ставка до 1 %/день, РРПС від 1 411,91 % до 2 920,43 %. РРПС враховує дві комісії. Комісія за видачу — від 0,10 % до 30,00 % від суми кредиту. Комісія за обслуговування — 15,00 % від суми кредиту за кожен розрахунковий період, крім останнього.
Кредитодавець вказує 23 платежі: перший розрахунковий період — 30 днів, далі по 15 днів. Мінімальний строк кредитування — 340 днів. Пролонгація неможлива.
Промокоди. На сайті згадано індивідуальні промокоди зі знижкою на відсоткову ставку та збільшені суми позик. Розмір знижки й умови отримання промокоду у використаних документах не наведено. Для порівняння використовуйте стандартні умови: сума до 25 000 ₴, строк 340–360 днів, ставка до 1 %/день, РРПС від 1 411,91 % до 2 920,43 %.
Приклад розрахунку
За прикладом кредитодавця з головної сторінки pango.ua: позика 3 000 ₴ на 360 днів.
| Параметр | Перша позика | Повторна позика |
|---|---|---|
| Сума | 3 000 ₴ | 3 000 ₴ |
| Строк | 360 днів | 360 днів |
| Денна відсоткова ставка | 0,92 %/день | 1 %/день |
| Загальні витрати за кредитом | 9 909 ₴ | 10 800 ₴ |
| Загальна вартість кредиту | 12 909 ₴ | 13 800 ₴ |
| РРПС | Діапазон кредитодавця — від 1 411,91 % до 2 920,43 %; значення саме для цього прикладу у використаних документах не наведено | |
Для довідки максимальні умови кредитодавця: сума до 25 000 ₴, строк до 360 днів, ставка до 1 %/день, РРПС від 1 411,91 % до 2 920,43 %. Загальна вартість кредиту в прикладі приблизно в 4,3 раза (перша позика) і в 4,6 раза (повторна) більша за суму кредиту.
У прикладі для першої позики кредитодавець також зазначає, що при поверненні 3 000 ₴ в кінці першого періоду вартість складе 3 009 ₴. Умови, за яких застосовується ця сума, у використаних документах докладно не описані. Це не стандартні умови. Максимальні умови кредитодавця: сума до 25 000 ₴, строк 340–360 днів, ставка до 1 %/день, РРПС від 1 411,91 % до 2 920,43 %; кредитодавець не оформлює цей сценарій як окрему акцію.
Хто може отримати кредит
- Громадянин України.
- Повна цивільна дієздатність, вік від 18 років.
- Зареєстроване місце проживання в Україні.
- Банківська картка (картковий рахунок) в українському банку або в іншого надавача платіжних послуг.
- Позичальник діє від власного імені.
- Ідентифікація та реєстрація; зазначено BankID НБУ.
Інші вимоги, наприклад до доходу чи кредитної історії, у використаних документах не наведені. Відповідність цим умовам не означає, що кредит буде видано: рішення ухвалює кредитодавець.
Як оформити
- Перевірте, чи відповідаєте вимогам кредитодавця.
- Перегляньте на сайті кредитодавця перелік різновидів споживчих кредитів (він містить блок «Попередження») і Правила надання коштів у кредит.
- Перейдіть на сайт кредитодавця через кнопку в блоці пропозиції на цій сторінці й подайте заявку.
- Пройдіть ідентифікацію та реєстрацію; кредитодавець зазначає, що доступний BankID НБУ.
- Вкажіть банківську картку: кредитодавець повідомляє, що кошти надаються на картку.
- Перед підписанням уважно перегляньте паспорт кредиту та договір: остаточні умови для вашої заявки визначаються індивідуальними умовами договору.
Як погасити і що буде при простроченні
Способи погашення у використаних документах не описані. На сайті кредитодавця є кнопка «СПЛАТИТИ КРЕДИТ». Актуальні способи уточнюйте в договорі або в службі підтримки.
- Платежі. Перший розрахунковий період — 30 днів, далі — по 15 днів. Комісія за обслуговування нараховується за кожен розрахунковий період, крім останнього. Розмір комісій наведено в розділі «Продукти й умови».
- Пролонгація. Неможлива.
- Прострочення. Розмір неустойки або процентів за прострочення визначається індивідуальними умовами договору й на сайті не публікується. За розділом «Попередження» неустойка, штрафи та інші платежі за порушення не можуть перевищувати 50 % від загальної суми кредиту, одержаного за договором.
- Стягнення боргу. Можлива передача боргу колекторській компанії.
Про компанію
- Повна назва: ТОВ «ФК «НЕЗАЛЕЖНІ ФІНАНСИ», бренд Pango.
- ЄДРПОУ: 44620708.
- Адреса: 03038, м. Київ, вул. Миколи Грінченка, 4.
- Реєстрація: свідоцтво про реєстрацію фінансової установи ФК №В0000507 від 28.01.2022 (рішення НБУ №21/198-рк). Тобто як фінансова установа компанія зареєстрована з січня 2022 року.
- Ліцензія: на надання коштів та банківських металів у кредит (рішення НБУ №21/199-рк від 28.01.2022), переоформлена 29.03.2024, безстрокова. На головній сторінці кредитодавець називає ліцензією рішення №21/198-рк; у Правилах (ред. від 26.05.2026) це рішення про внесення до реєстру, а ліцензію оформлено рішенням №21/199-рк.
Пряму перевірку в реєстрі НБУ (kis.bank.gov.ua) під час збору даних виконати не вдалося: сервер відповів кодом 403. Статус підтверджено лише документами самого кредитодавця. На сторінці «Всі документи» опубліковано витяги з ДРФУ (від 29.03.2024 та від 28.05.2025, остання — про зміну обсягу ліцензії). Текст цих PDF-файлів не вдалося прочитати, тому обсяг ліцензії після 28.05.2025 ми напряму не підтвердили. Правила (ред. від 26.05.2026) прямо вказують ліцензію на кредитування. Рекомендуємо перевірити запис у реєстрі НБУ самостійно.
Заходи впливу НБУ: у пошуку на bank.gov.ua за 2024–2026 роки записів про цю компанію не знайдено. Це лише відсутність знахідок, а не підтвердження того, що заходів не було.
Документи кредитодавця
- Перелік різновидів споживчих кредитів — виконує роль «Істотних характеристик». Окремої сторінки з такою назвою на сайті немає.
- Попередження про наслідки порушення договору — блок «Попередження» на тій самій сторінці.
- Всі документи — Правила та витяги з ДРФУ.
- Правила надання коштів та банківських металів у кредит (ред. від 26.05.2026, PDF).
- Публічна інформація — зокрема обмеження річної ставки.
Контакти служби підтримки
- Телефон: +38 044 337 03 37 (9:00–20:00).
- Електронна пошта: info@pango.ua.
- Регулятор — НБУ: 0 800 505 240, nbu@bank.gov.ua.
На що звернути увагу
- Строк і вартість кредиту. Максимальні умови кредитодавця: сума до 25 000 ₴, строк 340–360 днів, ставка до 1 %/день, РРПС від 1 411,91 % до 2 920,43 %. Пролонгація неможлива.
- Різні ліміти суми. Загальний ліміт — до 25 000 ₴, але при першому зверненні кредитодавець вказує до 15 000 ₴. Умови промокодів, зокрема розмір знижки, у документах не розкриті.
- Неустойка. Її розмір визначають індивідуальні умови договору й на сайті він не публікується. Відомо лише обмеження 50 % від загальної суми кредиту та можливість передачі боргу колекторській компанії.
- Розбіжності на сайті. Тривалість першого розрахункового періоду на головній сторінці — 30 днів, у розділі FAQ — 10–30 днів. Остаточні дані перевіряйте в договорі.
- Остаточні умови. Вони індивідуальні й зазначаються в договорі та паспорті кредиту. Порівнюйте РРПС і загальну вартість кредиту, а не окрему суму за один період.
Джерела: pango.ua, перелік різновидів кредитів, публічна інформація, документи, FAQ, НБУ.
